Ce este un chatbot?
Un chatbot este un software de inteligenta artificiala (AI) care poate simula o conversatie (sau un chat) in limbaj natural cu un utilizator, prin aplicatii de mesagerie, site-uri web, aplicatii mobile sau prin telefon.
De ce este important AI Chatbot-ul?
Un chatbot este adesea descris ca fiind una dintre cele mai avansate si promitatoare expresii de interactiune intre oameni si masini. Cu toate acestea, din punct de vedere tehnologic, un chatbot reprezinta doar evolutia naturala a unui sistem de raspuns la intrebari – Natural Language Processing (NLP).